لو سألت صاحب عيادة: «دخلك الشهر ده كام؟» — غالبًا هيقولك رقم التحصيل. بس ده الإيراد مش الربح، والفرق بينهم هو اللي بيحدد إذا كانت العيادة بتكسب فعلاً ولا لأ.
الفرق بين 3 أرقام
- الإيراد: كل اللي دخل الدرج
- التكلفة المباشرة: الخامات والمعامل الخاصة بالحالات دي
- الصافي: الإيراد ناقص التكاليف والمصروفات التشغيلية
عيادة بتحصّل 200 ألف ممكن تكون بتكسب أقل من عيادة بتحصّل 120 ألف — لو التكاليف عالية.
المصروفات اللي بتتنسى
- الإيجار والكهرباء
- مرتبات الفريق
- الخامات المستهلكة
- المعامل الخارجية
- الصيانة والإصلاحات
- التسويق
المشكلة الحقيقية: الفلوس اللي مبتتسجلش
أخطر حاجة مش المصروفات — هي الإيراد اللي بيضيع:
- مريض عمل علاج ومشي من غير ما يدفع وماحدش تابعه
- قسط متأخر نسيه الجميع
- خصم اتعمل من غير علم صاحب العيادة
الفلوس اللي بتضيع من العيادة غالبًا مش بتتسرق — بتتنسى.
3 عادات بتظبط الحسابات
تقفيل يومي
آخر اليوم: قارن اللي المفروض في الدرج باللي موجود فعلاً. الفرق لو ظهر بيبان في يومه مش آخر الشهر.
متابعة أسبوعية للمتأخرات
قائمة بمين عليه فلوس، تتراجع مرة في الأسبوع على الأقل.
مراجعة شهرية للصافي
مش التحصيل — الصافي بعد كل حاجة. ده الرقم اللي بيقولك تفتح فرع ولا تستنى.
إزاي النظام بيساعد
نظام إدارة عيادات كويس بيخليك تشوف التلات أرقام دي من غير محاسب: التحصيل بطرق الدفع، المصروفات، والمتبقي على المرضى — في نفس الشاشة. والفرق إنك بتاخد قرارات بأرقام مش بإحساس.